FAQ

Une question sur notre granola maison ou nos snacks ?

Vous êtes au bon endroit ! Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir sur nos produits, la livraison et notre boutique en ligne.
Vous avez tout de même une question restée sans réponse ? Faites-le-nous savoir à hello@xavies.be.

À propos de notre granola & ingrédients

Quelle est la différence entre le GRANOLA de XAVIES et le muesli ?

Quelle est la différence entre le GRANOLA de XAVIES et le cruesli/crunchy ?

Qu'est-ce que le sirop d'agave ?

Qu'est-ce que l'index glycémique ?

Est-ce que de l’huile est ajoutée au granola ?

Qu'est-ce que l'inuline (et l'utilisez-vous) ?

Le granola XAVIES contient-il des sucres ajoutés ?

Le granola contient-il des allergènes ?

Où le granola de XAVIES est-il fabriqué ?

Comment utiliser notre granola ?

Comment manger le granola au mieux ?

Combien de granola est-ce que je mange par portion ?

Comment conserver au mieux mon granola ?

Combien de temps le granola se conserve-t-il ?

Puis-je faire envoyer une commande en cadeau ?

Puis-je retourner ma commande ?

Commandes & expédition

Puis-je faire envoyer une commande en cadeau ?

Puis-je retourner ma commande ?

Cartes-cadeaux numériques

Combien de temps le chèque-cadeau est-il valable ?

Puis-je envoyer le chèque-cadeau immédiatement au destinataire ?

Le chèque-cadeau doit-il être utilisé en une seule fois ?

Le bon cadeau peut-il être utilisé en combinaison avec un code de réduction ?

Recevrai-je un chèque-cadeau physique ?

Que faire si j’ai mal saisi l’adresse e-mail ou si j’ai perdu le bon cadeau ?